ЦЕННОСТИ

От чего зависит культура фирмы? От того, как подают заказ? От того, как марка себя позиционирует? От ее идеи? От того, как фирма относится к своим сотрудникам? Может, от того, насколько клиенты важны для предприятия? В конце концов, что сами основатели говорят по этому поводу? Все это и даже больше можно узнать здесь.

Цели компании

На первом месте - повышение культуры потребления качественного кофе!

Coffeeshop Company вместе с группой компаний Schärf совместили приятную атмосферу и отличный кофе.

Лучшие сорта кофе, высококачественные кофемашины, собственная коллекция чая, очищенная по специальным технологиям вода – все это совмещено в одной кофейне.

Традиционная культура венского кофе, совмещенная с концепцией американского кафе – основная идея Coffeeshop Company. Изучение и осуществление потребностей клиента, быстрое понимание новых тенденций и воплощение их самым лучшим образом - это способность, которая приходит только с опытом. Современный взгляд и индивидуальные решения указывают на мобильное предприятие.

Обучение персонала – главная составляющая успеха!

Сотрудники нашей компании постоянно проходят переподготовку на внутренних и внешних тренингах. У нас разработана четкая система обучения и аттестации сотрудников. Мы создали специальные учебные пособия, чтобы гарантировать качество обслуживания и приготовления кофе в наших кофейнях. В Австрии действует учебный центр Coffeeshop Company, в котором обучаются сотрудники со всего мира, в том числе и из России. Только хорошо обученный персонал может предоставить качественные услуги. Как говорит Р. Шарф: " Тот, кто считает себя кем то, перестает им быть!" Наша задача – помогать сотрудникам развиваться.